Tarif Layanan Kesehatan di RSUD Kota Surakarta 

RSUD Kota Surakarta berlokasi di Jl. Lettu Sumarto No.01, Kedungupit, Kadipiro, Kec. Banjarsari, Kabupaten Boyolali, Jawa Tengah. RSUD Kota Surakarta memiliki visi untuk menjadi rumah sakit pilihan dengan pelayanan yang bermutu guna mewujudkan masyarakat yang waras. Selain itu, RSUD Kota Surakarta juga memiliki beberapa misi yakni, meningkatkan sumber daya manusia; meningkatkan sarana dan prasarana; meningkatkan manajemen rumah sakit; dan meningkatkan mutu pelayanan.

RSUD Kota Surakarta mempunyai tugas melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah di bidang pelayanan kesehatan Rumah Sakit. Untuk melaksanakan tugas pokok tersebut, Rumah Sakit Umum Daerah mempunyai fungsi :

a. Penyelenggaraan tata usaha Rumah Sakit Umum Daerah;

b. Pelaksanaan perencanaan, pengendalian, evaluasi dan pelaporan;

c. Penyelenggaraan pelayanan medis dan penunjang medis;

d. Penyelenggaraan sarana, prasarana dan logistik rumah sakit;

e. Pengelolaan Keuangan

f. Penyelenggaraan sosialisasi

g. Pembinaan jabatan fungsional

Tarif rawat inap di RSUD Kota Surakarta 

Kelas III: Rp45.000

Kelas II: Rp60.000

Kelas I: Rp 110.000

VIP: Rp210.000

ICU /ICCU /NICU /PICU: Rp220.000

Ruang Perinatologi: Rp60.000

Ruang Isolasi: Rp 110.000

Tarif visit dan konsultasi antar spesialis rawat inap 

Kelas III

Umum: Rp12.500

Spesialis: Rp25.000

Ranap: Rp25.000

Kelas II

Umum: Rp15.000

Spesialis: Rp30.000

Ranap: Rp30.000 

Kelas I

Umum: Rp22.500

Spesialis: Rp45.000

Ranap: Rp45.000 

VIP

Umum: Rp30.000

Spesialis: Rp60.000

Ranap: Rp60.000 

ICU /ICCU /NICU /PICU

Umum: Rp37.500

Spesialis: Rp75.000

Ranap: Rp75.000

Ruang Perinatologi

Umum: Rp15.000

Spesialis: Rp30.000

Ranap: Rp30.000

Ruang Isolasi

Umum: Rp22.500

Spesialis: Rp45.000

Ranap: Rp45.000

Tarif rawat sehari (one day care) 

Pelayanan Dokter Umum

Jasa sarana: Rp110.000

Umum: Rp22.500

Tarif: Rp 132.500

Pelayanan Dokter Spesialis

Jasa sarana: Rp110.000

Spesialis: Rp45.000

Tarif: Rp155.000

Demi menjaga kesejahteraan dan kenyamanan pasien. Anda juga bisa melakukan komplain langsung untuk RSUD Kota Surakarta apabila melakukan pelayanan yang kurang memuaskan. Anda dapat langsung melakukan komplain dengan melakukan beberapa cara seperti berikut.

Alur Komplain

Keluhan pasien di jam kerja:

– Penanganan keluhan pelanggan pada jam kerja berkoordinasi dengan customer service.

– Semua keluhan yang terjadi akan dilaporkan oleh customer service untuk direkap menjadi laporan bulanan customer service kepada pihak manajemen.

– Setiap keluhan yang terjadi akan dijadikan acuan untuk perbaikan, baik dari sisi SDM maupun sistem dan penyelesaian keluhan dalam 14 hari kerja.

Keluhan pasien di luar Jam kerja:

– Penanganan keluhan pelanggan di luar jam kerja berkoordinasi dengan Duty Manager.

– Semua keluhan yang terjadi akan dilaporkan oleh customer service untuk direkap menjadi laporan bulanan customer service kepada pihak manajemen.

– Bila keluhan tersebut bersifat segera, maka supervise by phone akan menghubungi kepala unit/kepala ruang terkait untuk meminta jawaban pada saat itu juga. 

– Bila menurut kepala unit keluhan tersebut bersifat kebijakan, maka akan diputuskan untuk ditindaklanjuti pada hari berikutnya/hari kerja.

– Setiap keluhan yang terjadi akan dijadikan acuan untuk perbaikan, baik dari sisi SDM maupun sistem dan penyelesaian keluhan dalam 14 hari kerja.

Penyelesaian keluhan melalui media lain (kotak saran, SMS, email & website ):

– Customer Service menerima informasi keluhan pelanggan dari SMS, Email & Website dan mencatat dalam Buku Keluhan Pelanggan.

– Keluhan yang bersifat pelayanan, akan disampaikan kepada bidang pelayanan. Keluhan yang bersifat non pelayanan akan diselesaikan oleh unit terkait.

– Jika ada keluhan yang belum diselesaikan dengan RSUD Kota Surakarta, maka segera menghubungi unit yang terkait untuk menyelesaikan.

Jadwal Dokter Lengkap di RS Ken Saras

rumah sakit

RS Ken Saras merupakan salah satu rumah sakit besar di Kabupaten Semarang, Jawa Tengah dengan fasilitas medis yang lengkap, mulai dari IGD 24 jam, CT Scan, MCU, hingga poliklinik spesialis. 

RS Ken Saras setidaknya memiliki 26 poliklinik spesialis yang akan membantu kita untuk mengatasi berbagai masalah kesehatan, mulai dari poliklinik gigi, anak, bedah, jantung, kulit, mata, obgyn, penyakit dalam, hingga saraf. 

Berikut ini jadwal dokter dari berbagai poliklinik lengkap di RS Ken Saras yang wajib kamu ketahui apabila akan berobat.

Klinik Gigi

Drg. Mercy Agung Trisno

  • Selasa: 17:00 – 19:30
  • Kamis: 17:00 – 19:30

Drg. Nugroho Satriyo Boediyono

  • Senin: 17:00 – 19:30
  • Rabu: 17:00 -19:30
  • Jumat: 17:00 – 19:30

Drg. Sandy

  • Senin: 14:00 – 16:00
  • Kamis: 14:00 – 16:00

Drg. Shirly Yahya Ismail

  • Senin: 10:00 – 13:00
  • Selasa: 11:00 – 14:00
  • Rabu: 10:00 – 13:00
  • Kamis: 10:00 – 13:00
  • Jumat: 11:00 – 14:00
  • Sabtu: 11:00 – 14:00

Drg. Stephanus

  • Selasa: 8:00 – 11:00
  • Rabu: 13:30 – 16:00
  • Jumat: 8:00 – 11:00

Drg. Yulius Suhartono

  • Minggu: 9:00 – 12:00

Spesialis Gizi Klinik

Dr. Susi Purwitasari, Sp.GK.

  • Senin: 9:00 – 12:00
  • Selasa: 9:00 – 12:00
  • Rabu: 9:00 – 12:00
  • Kamis: 9:00 – 12:00
  • Jumat: 9:00 – 12:00
  • Sabtu: 9:00 – 14:00

Klinik KIA/KB

Dian Maya Sari, AM keb

  • Senin: 16:00 – 18:00
  • Selasa: 8:00 – 14:00
  • Rabu: 8:00 – 14:00
  • Kamis: 8:00 – 14:00
  • Jumat: 8:00 – 14:00
  • Sabtu: 8:00 – 14:00

HENI RAHMAWATI, AM.Keb

  • Senin: 8:00 – 14:00
  • Selasa: 8:00 – 14:00
  • Rabu: 8:00 – 14:00
  • Kamis: 8:00 – 14:00
  • Jumat: 8:00 – 14:00
  • Sabtu: 8:00 – 14:00

Klinik Spesialis Anak

Dr. Adhi Midjaja, Sp.A

  • Senin: 10:00 – 14:00
  • Selasa: 10:00 – 14:00
  • Rabu: 10:00 – 14:00
  • Kamis: 14:00 – 16:00
  • Jumat: 14:00 – 16:00
  • Sabtu: 14:00 – 16:00

Dr. Agus Saptanto, Sp.A

  • Senin: 16:00 – 18:00
  • Selasa: 16:00 – 18:00
  • Rabu: 16:00 – 18:00
  • Kamis: 16:00 – 18:00
  • Jumat: 16:00 – 18:00
  • Sabtu: 08:00 – 10:00

DR. dr. Moedrik Tamam, Sp.A(K)

  • Senin: 14:00 – 16:00
  • Selasa: 14:00 – 16:00
  • Kamis: 14:00 – 16:00
  • Jumat: 11:00 – 14:00
  • Sabtu: 11:00 – 14:00

Dr. Dyah Aditya Indraloka,Sp.A

  • Senin: 18:00 – 20:00
  • Selasa: 18:00 – 20:00
  • Rabu: 18:00 – 20:00
  • Kamis: 14:00 – 16:00
  • Jumat: 14:00 – 16:00

Dr. Sumardi Umar, Sp.A

  • Senin: 14:00 – 16:00
  • Selasa: 14:00 – 16:00
  • Rabu: 14:00 – 16:00
  • Kamis: 08:00 – 13:00
  • Jumat: 08:00 – 13:00

Klinik Spesialis Bedah Digestif

Dr. C. Prabani Setiodrestiono,Sp.B-KBD

  • Selasa: 10:30 – 12:00
  • Kamis: 10:30 – 12:00
  • Jumat: 10:30 – 12:00

Dr. M. Mulyono, Sp.B-KBD

  • Selasa: 16.00 – 23.59
  • Kamis: 16.00 – 23.59
  • Sabtu: 09:00 – 11:00

Klinik Jantung dan Pembuluh Darah

dr. RR. Hari Hendriarti Satoto, Sp.JP

  • Selasa: 17:30 – 19:00
  • Kamis: 17:30 – 19:00
  • Sabtu: 13:30 – 17:00

Dr. Siti Zamharriroh, Sp.JP

  • Senin: 10:00 – 17:00
  • Selasa: 10:00 – 17:00
  • Rabu: 10:00 – 17:00
  • Kamis: 08:00 -15:00
  • Jumat: 08:00 -15:00
  • Sabtu: 08:00 -13:00

Klinik Spesialis Kedokteran Jiwa

Dr. Hang Gunawan Asikin, Sp KJ

  • Senin: 10:00 – 14:00
  • Kamis: 10:00 – 14:00

Dr. Novi Prabandari, Sp.KJ

  • Rabu: 13:30 – 14:30
  • Jumat: 11:30 – 13:00

Klinik Spesialis Kulit dan Kelamin

Dr. Dewi Asih MahananI,Sp.KK

  • Selasa: 14:00 – 15:00
  • Kamis: 14:00 – 15:00
  • Sabtu: 14:00 – 15:00

Dr. Yael Esthi Nurfitri Kuncoro, Sp.KK

  • Senin: 09:00 – 12:00
  • Selasa: 09:00 – 12:00
  • Rabu: 09:00 – 12:00
  • Kamis: 09:00 – 12:00
  • Jumat: 09:00 – 12:00
  • Sabtu: 09:00 – 12:00

Klinik Spesialis Mata

Dr. Desti Hendrastuti, Sp.M

  • Jumat: 15:30 – 17:30

Dr. Retno Wahyuningsih, Sp.M

  • Senin: 14:00 – 17:00
  • Selasa: 14:00 – 17:00
  • Rabu: 14:00 – 17:00
  • Kamis: 14:00 – 17:00
  • Jumat: 13:00 – 16:00

Dr. Sara Listyani Koentjoro, Sp.M

  • Senin: 8:30 – 12:30
  • Selasa: 8:30 – 12:30
  • Rabu: 8:30 – 12:30
  • Kamis: 8:30 – 12:30
  • Jumat: 8:30 – 12:30

Dr. Yustiadenta Widya Andika, Sp.M

  • Senin: 17:30 – 20:00
  • Selasa: 17:30 – 20:00
  • Rabu: 17:30- 20:00
  • Kamis: 18:00 – 20:00

Klinik Kandungan dan Kebidanan

Dr. Arief Soffanto, Sp.OG

  • Senin: 15:00 – 17:00
  • Selasa: 15:00 – 17:00
  • Rabu; 15:00 – 17:00
  • Kamis: 15:00 – 17:00

dr. Bagus Faridian Djohan Putra, Sp.OG

  • Senin: 19:00 – 21:00
  • Selasa: 19:00 – 21:00
  • Kamis: 19:00 – 21:00
  • Jumat: 19:00 – 21:00

Dr. Bambang Priyambodo, Sp.OG

  • Senin: 10:00 – 13:00
  • Rabu: 10:00 – 13:00
  • Jumat: 10:00 – 13:00
  • Sabtu: 10:00 – 13:00

Dr. Ediwibowo Ambari Sp.OG (K)

  • Rabu: 19:00 – 21:00

Dr. Mira Dewita, Sp.OG

  • Selasa: 11:00 – 13:00
  • Kamis: 11:00 – 13:00
  • Jumat: 15:30 – 17:30

Klinik Spesialis Paru

Dr. Astuti Setyawati, Sp.P

  • Selasa: 16:00 – 18:00
  • Kamis: 16:00 – 18:00

Dr. Hasto Nugroho, Sp.P

  • Rabu: 17:00 – 19:00
  • Jumat:  17:00 – 19:00

Dr. M Nur Azis, Sp.P (K)

  • Senin: 9:00 – 11:00
  • Kamis:  9:00 – 11:00

Klinik Spesialis Penyakit Dalam

DR. Dr. Suyanto Hadi, Sp.PD-KR

  • Senin: 12:00 – 16:00
  • Selasa: 12:00 – 16:00
  • Rabu: 12:00 – 16:00
  • Kamis: 13:00 – 15:00
  • Jumat: 13:00 – 15:00
  • Sabtu: 13:00 – 15:00

Dr. Hascaryo Nugroho, Sp.PD

  • Senin: 14:00 – 16:00
  • Rabu: 14:00 – 16:00
  • Jumat: 14:00 – 16:00

Dr. Ika Vemilia Warlisti, Sp.PD

  • Selasa: 16:30 – 18:00
  • Kamis: 16:30 – 18:00

Dr. Panji Aryo Prabowo, M.Kes, Sp.PD

  • Senin: 8:00 – 14:00
  • Selasa: 8:00 – 14:00
  • Rabu: 8:00 – 14:00
  • Kamis: 8:00 – 14:00
  • Jumat: 8:00 – 14:00
  • Sabtu: 8:00 – 14:00

Itu dia beberapa jadwal dokter di RS Ken Saras terbaru yang bisa kamu ketahui. Untuk mengetahui informasi lebih lanjut terkait jadwal dokter, kamu bisa menghubungi customer service di nomor (024) 6922269. 

Serba-serbi RSU Saras Ibnu Sina Sukowati yang Perlu Diketahui

 RSU Saras Ibnu Sina Sukowati

Rumah Sakit Umum atau RSU Saras Ibnu Sina Sukowati adalah rumah sakit yang berlokasi di Sragen, tepatnya di Jalan Sukowati No.552, Ngrandu, Sragen Tengah, Kecamatan Sragen, Kabupaten Sragen, Jawa Tengah.

Fasilitas pelayanan kesehatan yang tersedia di RSU Saras Ibnu Sina Sukowati antara lain, ambulans, rawat inap, Instalasi Gawat Darurat (IGD), radiologi, farmasi, laboratorium, serta penunjang medis lainnya.

RSU Saras Ibnu Sina Sukowati ini memiliki jam operasional selama 24 jam dari hari Senin sampai Minggu. Adapun prosedur medis yang ada di RSU Saras Ibnu Sina Sukowati meliputi:

  • Endoskopi
  • Hemodialisa
  • CTG (Cardio Tocography)
  • Elektroensefalografi (EEG)
  • Elektrokardiogram (EKG)
  • Pemasangan Kawat Gigi
  • Konsultasi Penyakit Dalam
  • Medical Check Up
  • Pap Smear
  • Pemasangan dan Pelepasan IUD
  • Lasik
  • Tambal Gigi
  • Gigi Palsu
  • Cabut Gigi
  • CT Scan
  • Terapi Ultrasound
  • Tes Fungsi Paru
  • ESWL
  • Laparoscopy
  • Rehabilitasi Medik
  • USG
  • Penjahitan Luka
  • Perawatan Luka

Riwayat RSU Saras Ibnu Sina Sukowati

Pada Tahun 2015, RSU Saras Ibnu Sina Sukowati telah disepakati oleh lima pemegang saham. Mereka mendirikan PT Sarana Sehat Saras Barokah dengan legalitas oleh Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia (Kemenkumham RI) No. AHU-3510303.AH.01.11 tahun 2015 tanggal 28 Mei 2015.

Seiring berjalannya waktu dan dinamika perseroan, yang menjadikan PT Sarana Sehat Saras Barokah menyisakan tiga orang pemegang saham. Oleh karena itu dilakukan perubahan akta PT Sarana Sehat Saras Barokah yang disahkan oleh Kemenkumham RI No. AHU-3584256.AH.01.11 tahun 2015 tanggal 25 November.

PT Sarana Sehat Saras Barokah merupakan perseroan yang menjadi induk dilahirkannya RS Saras Ibnu Sina Sukowati; yang artinya keseluruhan proses perizinan serta terwujudnya rumah sakit sepenuhnya berasal dari setoran modal dan menjadi tanggung jawab para pemegang sahamnya.

Dengan demikian seluruh proses operasional rumah sakit tidak bisa dilepaskan dari induknya, yakni PT Sarana Sehat Saras Barokah. 

RSU Saras Ibnu Sina Sukowati mulai dibangun pada tanggal 17 Juli 2017 di atas areal tanah seluas 12.880 m2, dan secara legalitas,  RSU Saras Ibnu Sina Sukowati disahkan pada tanggal 03 November 2018.

RSU Saras Ibnu Sina Sukowati didirikan dan diprakarsai oleh dr. Paramasari Dirgahayu, PhD, Dra. Hariyanti, S.Psi.MBA, dr. Riza Novierta, M.Kes selaku Pengurus dari PT Sarana Sehat Saras Barokah. 

Jabatan direktur PT. Sarana Sehat Saras Barokah oleh dr. Paramasari Dirgahayu, PhD sedangkan sejak awal diresmikannya pada tanggal 03 November 2018 direktur RSU Saras Ibnu Sina Sukowati dijabat dr. Agus Atmanto, MPH.

Pelayanan kesehatan yang ada pada waktu itu adalah klinik umum; klinik spesialis (bedah, jantung, kandungan, penyakit dalam, dan kesehatan anak); klinik gigi; IGD; rawat inap yang terdiri dari kelas I, II, III, VIP, dan VVIP; dilengkapi pelayanan laboratorium seperti alat X-Ray, USG, EKG; kamar obat; serta fisioterapi. 

Memasuki bulan ke-2 operasional rumah sakit, jumlah pasien yang datang meningkat dikarenakan penduduk yang sudah cukup banyak mengenal adanya rumah sakit baru. Dan karena RSU Saras Ibnu Sina Sukowati perlahan ramai, kebutuhan pelayanan rawat inapnya juga turut meningkat.

Keunggulan RSU Saras Ibnu Sina Sukowati

Saat ini RSU Saras Ibnu Sina Sukowati memiliki beberapa fasilitas pelayanan kesehatan, yaitu:

  • UGD 24 Jam
  • IGD PONEK
  • Kamar Operasi
  • Pemeriksaan Laboratorium 24 Jam
  • Pemeriksaan Radiologi 24 Jam
  • Pemeriksaan USG
  • Fisioterapi
  • ICU
  • Apotek

Nah, itu dia serba-serbi mengenai RSU Saras Ibnu Sina Sukowati; mulai dari fasilitas pelayanan kesehatan sampai sejarah terbentuknya rumah sakit umum tipe D ini. Semoga informasi ini bisa menambah pengetahuan kamu mengenai salah satu rumah sakit yang ada di Sragen ini.

Pentingnya Melakukan Pemeriksaan Kandungan Di RSU Muhammadiyah Siti Aminah


RSU Muhammadiyah Siti Aminah

Selama masa mengandung, ibu hamil harus mendapatkan perawatan secara maksimal dengan tujuan untuk menjaga kesehatan ibu dan calon bayi. Pemeriksaan selama kehamilan bisa membantu ibu mengetahui perkembangan janin dan memantau kesehatan ibu selama sembilan bulan mengandung. Ibu hamil juga bisa terhindar dari komplikasi yang mungkin bisa terjadi. Jika Anda berada di daerah Bumi Ayu, Jawa Tengah, Anda bisa memeriksakan kandungan ke Poli Kandungan dan Kebidanan yang ada di RSU Muhammadiyah Siti Aminah.

Pemeriksaan rutin kandungan di RSU Muhammadiyah Siti Aminah ini tentunya akan memberikan manfaat untuk Anda. Rutin melakukan pengecekan kandungan ini, selain mengetahui bagaimana kondisi janin, Anda juga akan mendapat informasi seperti ini.

  • Bantu Mencegah Komplikasi

Dikarenakan kondisi fisik yang cukup rentan mengalami komplikasi, ibu hamil harus rutin melakukan pengecekan. Komplikasi yang rentan dialami adalah hipertensi dan diabetes gestasional.  Dengan melakukan pemeriksaan, ibu bisa mengetahui seberapa besar kemungkinan mengalami komplikasi tersebut.

  • Tahu Perkembangan Janin 

Selain mengetahui kesehatan ibu, rutin melakukan pengecekan ke dokter kandungan juga bermanfaat untuk mengetahui kondisi tumbuh kembang janin.  Mulai dari bagian tubuh mana saja yang sudah muncul, sampai kemungkinan-kemungkinan penyakit yang ada pada janin. Nantinya dokter akan mengecek irama jantung, memeriksa ukuran dan posisi bayi, sampai melakukan berbagai macam tes kelainan.

  • Bantu Ibu Mempersiapkan Kelahiran 

Selain memberikan informasi terkait kesehatan ibu dan calon bayi, rutin melakukan pemeriksaan ke dokter juga bisa menambah wawasan mengenai persalinan dan kesiapan ibu menjelang hari-H.  Biasanya, ibu akan diberikan asupan pengetahuan baru tentang kehamilan setiap sesi konsultasi.

Selain rutin memeriksakan kondisi kandungan, Anda juga bisa melakukan pemeriksaan USG.  Prosedur pemeriksaan USG sudah dapat dilakukan ibu hamil sejak kehamilan trimester 1. Hal ini dilakukan agar dokter bisa memeriksa bagaimana perkembangan janin dan sudah seberapa jauh kehamilan Anda. Biasanya, Anda akan direkomendasikan untuk melakukan USG 3D maupun 4D saat sudah memasuki kehamilan trimester 2 serta trimester 3.

Pemeriksaan USG ini akan mengetahui secara detail bagaimana kondisi kandungan, termasuk ketika dokter mencurigai adanya komplikasi atau masalah kehamilan sehingga diperlukan USG tambahan agar gambar terlihat jelas. Berikut ini pemeriksaan USG 4D yang bisa Anda lakukan.

– Persiapan yang perlu dilakukan

Sebenarnya, tidak ada persiapan khusus ketika Anda akan melakukan USG 4 dimensi karena ini bukanlah tindakan pembedahan. Namun, sebaiknya hindari makan atau minum terlalu banyak agar gambarnya terlihat lebih jelas. Lalu, gunakanlah pakaian yang nyaman dan longgar karena Anda akan diminta untuk memperlihatkan bagian perut saat proses berlangsung.

– Saat prosedur

Pertama, dokter akan meminta Anda berbaring dan memperlihatkan area tubuh tertentu yaitu perut. Lalu, ia akan mengoleskan gel khusus yang akan terasa dingin. Gel dingin nantinya akan dioleskan menggunakan alat pemindai khusus. Alat yang digunakan akan bergerak maju mundur juga mengitari perut hingga gambar dan pergerakan bayi terlihat jelas. Dokter akan menjelaskan bagaimana keadaan kehamilan serta bayi di dalam kandungan saat dan setelah prosedur USG 4D. Setelah selesai, gel yang tersisa akan dibersihkan.

Pemeriksaan USG standar maupun 4 dimensi, dokter akan melihat bagaimana perkembangan fisik bayi di dalam kandungan. Selain itu, ada pula informasi lainnya yang diberikan dokter, seperti posisi, pergerakan, napas, serta detak jantung bayi, estimasi ukuran dan berat badan bayi, mengetahui posisi plasenta sampai memungkinkan dokter untuk menghitung volume serta struktur organ tubuh seperti celah bibir, tumor, cacat, dan lain-lain. 

Jadi, jangan ragu untuk memeriksakan kandungan Anda di RSU Muhammadiyah Siti Aminah ini, ya! Anda bisa membuat janji dengan dokter melalui aplikasi atau website SehatQ. Hal ini tentunya akan memudahkan Anda agar tidak mengantri terlalu lama.